VEEL GESTELDE VRAGEN

Standaard garantie


Standaard hanteren wij 3 maanden garantie op onze producten tenzij anders aangegeven wordt. Door middel van de extra opties kan de garantie periode verlengd worden tot maximaal 1 jaar

De garantie op onze refurbished laptops bedraagt minstens 3 maanden, behoudens de accu van een laptop. tenzij anders wordt aangegeven, er kan namelijk ook nog fabrieks-garantie op het product actief zijn.

Laptop batterijen worden altijd minimaal geleverd met werkende accu die een 14 dagen niet goed garantie heeft en die zo is opgeladen zodat hij minimaal 30 minuten aan kan blijven staan na het opstarten.

Mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw product, dan kunt u dit bij ons melden.

In sommige gevallen kunnen wij uw probleem telefonisch verhelpen. Als dat niet lukt, dan kunt u het product naar ons terugsturen. (zie RMA aanmelden)

Deze garantie is op basis van Carry-IN, dat wil zeggen, u dient zorg te dragen voor het vervoer van het product naar ons toe. (Zie Carry-in garantie)


Wacht a.u.b...